Condiciones generales que rigen el acceso y uso de los servicios de instrumentación óptica ofrecidos por AstroOptica.
AstroOptica, a través de su plataforma Astrologynsw.com, presta servicios de diseño, calibración metrológica y asesoría técnica en instrumentación óptica industrial, incluyendo pirómetros infrarrojos, telescopios de alineación y sensores ópticos de alta definición para monitoreo térmico en hornos refractarios de fundición siderúrgica.
Estos términos aplican a todas las personas físicas o jurídicas que accedan al sitio web, soliciten cotizaciones, contraten servicios o utilicen la información técnica publicada. El uso del sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa al solicitar servicios o realizar consultas técnicas. Es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso que se le asigne y de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Queda prohibido utilizar los contenidos del sitio para fines distintos a los previstos, como la reproducción no autorizada de documentación técnica, la ingeniería inversa de los métodos descritos o la distribución de datos de calibración sin consentimiento expreso.
Todos los informes de calibración, protocolos de ajuste, diagramas de alineación, especificaciones de sensores y cualquier otro material técnico generado por AstroOptica son propiedad exclusiva de la empresa. El usuario recibe una licencia de uso limitada para los fines del servicio contratado.
Las partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica, comercial o de proceso intercambiada durante la prestación del servicio, durante un período de cinco años desde la finalización del mismo. Esta obligación no aplica a información que sea de dominio público o que deba ser revelada por mandato legal.
AstroOptica garantiza que los servicios de calibración y alineación se realizarán conforme a los estándares metrológicos declarados en cada propuesta técnica. Sin embargo, no se responsabiliza por desviaciones en las mediciones causadas por condiciones ambientales no controladas, desgaste natural de los equipos del cliente, o instalaciones que no sigan las especificaciones recomendadas.
En ningún caso la responsabilidad de AstroOptica superará el valor total del servicio contratado que haya dado origen al reclamo. No se cubren daños indirectos, pérdidas de producción, paradas de planta o costos asociados a decisiones basadas en datos de monitoreo que no hayan sido validados por el cliente.
Los servicios se contratan mediante orden de compra o acuerdo escrito firmado por ambas partes. Los plazos de entrega, alcances específicos y condiciones de pago se detallan en cada cotización. AstroOptica se reserva el derecho de modificar estos términos generales, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación a través del sitio web.
El usuario puede rescindir la relación contractual en cualquier momento, quedando obligado al pago de los servicios ya ejecutados. AstroOptica podrá suspender el acceso al sitio o la prestación de servicios si el usuario incumple cualquiera de las obligaciones aquí establecidas.
Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Para consultas legales o notificaciones formales, puede contactarnos en la dirección Arriaga 5537 o mediante el correo electrónico info@astrologynsw.com.